М        Как в реальной практике вы оцениваете эффективность социального сопровождения кризовых семей? По каким признакам вы обычно это делаете? Делаете вывод, что социальное сопровождение кризовых семей дало позитивный результат и достигло своей цели. И есть ли какие-то статистические данные и критерии, которые вы к этому применяете? Как это происходит?

Р          Якщо говорити чесно, ми як соціальні працівники і з самою мінімальною зарплатою, з якою не можна прожити, так? Ми, наприклад, мало чим можемо помогти цим сім’ям, тому що ми не маємо з чим іти в ці сім’ї. Ми абсолютно не маємо... Да, ми можемо помогти з юридичної сторони, так? Але рідко коли та сім’я може, там, допустимо, ті ж самі аліменти чи ще щось... в суді добитися їх. Рідко може, так? Тому що існує там система судочинства, яка також має свої якісь, там, заковики, так? Матеріальну допомогу в чому... в основному нуждаються ці сім’ї – це матеріальна помощь. Ми їй надати не можемо. Іноді ми можемо приходити в сім’ю... і не знаємо, чим їй допомогти, тому що дитину треба одягнути, дитину треба відправити, наприклад, в школу, чи дитину треба елементарно прохарчувати. Ми не можемо, наприклад, зі своєї зарплати і свого бюджету скромного виділити цій сім’ї, тому ми також сущєствуємо в ніщєнской ситуації, от. І поділитися своєю заробітною платою... А держава грошей на таке абсолютно не дає. І іноді ситуація доходить до абсурду, що ми приходимо... і сім’ї кажуть: “От чого ви прийшли? Ви нічим же нам абсолютно не можете, наприклад, допомогти”. Тобто я вважаю, якщо існує така служба, то вона повинна бути... якось матеріально підкована, щоб хоча б мінімум... Якщо ми сім’ю беремо під супровід, там, в кінці є таке... яку матеріальну допомогу ми надавали? Ми абсолютно не знаємо, яку... що там написати. І я вважаю, якщо існує така служба, то вона хоча б... на сім’ю одну, щоб був якийсь результат, хоча б 50 хоч гривень якоїсь допомоги можна було б виділити. Тому що наші працівники вже не мають сили купляти дітям, бачачи ці сім’ї, за свої гроші... їм вітаміни... і купляти за свої гроші печиво. Тому що в нас самих є свої діти, які також сидять без вітамінів і без печива.