М        Понятно. То есть всё происходит очень чётко и планомерно.

Р          Да.

М        Вот, пожалуйста, посмотрите на карточку номер один. И скажите: какие услуги из ниже перечисленных вы предоставляете лично?

Р          Значить, перша... це індивідуальне консультування, так.

М        Так.

Р          Переадресація до юриста. Організація лекцій. Ні. Ну, тобто я сама проводжу, так? Організація семінарів і тренінгів. Тобто четверте і п’яте.

М        Да. Вы просто называйте.

Р          Дальше. Організація груп взаємодопомоги, включаючи оці клуби... ми створили... є в нас клуби по інтересам. Дальше. Сьоме – предоставление  литературы, буклетов, листовок. Тоже. Дальше. Допомога в оформленні документів. Вєщєвой помощі... якщо до мене, наприклад, звертається конкретно... у нас є такий... там, де речі гуманітарні. І я заводжу туди... Також організація оздоровлення дітей. Ну, це само собою. Ціле літо цим займаємося. Ходимо по хатам. Організація досуга дітей так само ми робимо. Соціальне інспектування. Ну, так само... це і робимо.

М        Хорошо.

Р          Тобто ми все і робимо.

М        Скажите: а какие услуги предоставляются специалистами, которых вы привлекаете? Есть такие специалисты, чтобы вы их привлекали извне?

Р          Мається на увазі ізвнє, да?

М        Да.

Р          Єсть. Це лікарі.

М        Так.

Р          Це, наприклад, служба у справах неповнолітніх. Іноді. Тому що це треба просити, от. Ну, і все. Ну і все.

М        А так со всеми вы тесно сотрудничаете?

Р          Так.

М        Да? Скажите: какие технологии социальной работы, по вашему мнению, стоит применять при работе с кризовыми семьями?

Р          А як поподробнєє це? Я, наприклад, не можу технології... Значить, технологія соціальної роботи – вона, мені здається, залежить від тієї ситуації, в яку втрапила сім’я. Тобто отакого планового... тому що сім’ї дуже індивідуальні. І там треба індивідуальний підхід. От ця, наприклад, подібна кризова ситуація в кожній сім’ї, але її вирішувати треба зовсім по-іншому.