М        То есть с ними работа более результативная получается, да?

Р          Да. Вони самі приходять, вони самі знають, що вони хочуть. Сама така непримерима категорія – то неблагополучні сім’ї. То, що я вам казала. Которые могут даже двери не открывать. То есть их... Очень маленький процент, что у нас останется. Тому що вони не звикли до цього, їм якось вважається, що якщо до них хтось приходить, то це значить, що їм портять все. Є в нас ще категорія – сімей вони не касаються кризових. Це прийомні сім’ї. І в нас є в районі дитячий будинок сімейного типу. Вони теж до нас відносяться. Тобто вони не можуть з нами спорити, хочуть вони чи не хочуть цього. Тому що вони дітей беруть із прийомників. Зрозуміло, що в них можуть з’являтися якісь проблеми. Такі сім’ї бувають.

М        А сколько времени обычно проходит вот это инспектирование, первое посещение семьи и до того момента, как семья берётся на сопровождение? Как это быстро происходит?

Р          Вы знаете, обычно дня три. Бывают же разные ситуации. Иногда семья – та, которая сама пришла и она хочет, то она приходит и уже, считай, первый день они принесли документы, мы с ними поговорили, объяснили, что мы в этом году можем им предложить. Потому что мы только по программе можем. И действительно уже свои личные побуждения, как мы можем им помочь. Получается, подписывается угода, на следующий день буквально... Они вот принесли документы: "Вот я хочу". Мы им объясняем, что в этом году у нас есть. Они думают, и буквально на следующий день могут прийти и сказать: "Мы точно подумали, мы точно решили". Такие больше всего хорошо и получаются. А те, которые долго думают, бывает такое, что и через неделю пришли: "А мы ещё думаем". Такое тоже бывает.

М        А сколько семей у вас на социальном сопровождении?

Р          На данный момент у нас 25 семей.

М        И сколько специалистов работает? Какая нагрузка на одного специалиста?

Р          Очень по-разному получается. Потому что у нас три привлечённых специалиста, два социальных педагога и один социальный служащий. Социальный служащий, по большей части, предоставляет информацию и, по большей части, проводит интервью с ними. То есть получается, допомогу педагогічну більш конкретного характеру надають педагоги, тому вони займаються конкретно цими супроводами. За 9 месяцев у нас была 51 семья. Тобто вони закривалися, відкривалися. Було таке, що в соціальних педагогів нагрузка була по 17, по 18 сімей на одну людину. В принципі, це нормально з одної сторони, а з іншої сторони це довольно таки багато. Я так думаю.