Модератор интервью: Кроме персонала, какие еще решения, может быть? Полномочия, которых вам не хватает, которых вы хотели бы? Так, в общем-то, все перечислили, правильно? P Нам еще какой-то информации не хватает. Чтобы мы дополнительную информацию получали, которая действительно нас будет касаться...

Модератор интервью: Какую информацию вы бы хотели получать? P Ну, вот уже Дима говорил, например, что произойдет там... Мы, допустим, сейчас ставим планы себе. На основании чего мы можем поставить планы? Я не знаю, откроется рядом магазин, закроется, то есть мы не владеем информацией (неразборчиво)... P Что является приоритетом для ДЦ.

Модератор интервью: То есть приоритеты для ДЦ. P Да. Вот есть логистика, у нее есть приоритеты. Есть определенные условия торговли. Они все время изменяются. Мы этого ничего не знаем. Они что-то решают между собой и ставят просто нас перед фактом. И зачастую, все это делается задним числом, местом... P Мы узнаем все самыми последними. P В принципе, так и должно быть, логистика должна, это ее работа. P Да, это их работа, но их работа и мониторить цены, мне кажется, а не ходить заведующему с блокнотами и переписывать еще и цены.

Модератор интервью: То есть вы хотели бы вот эту функцию, чтобы логистика выполняла, вы еще сказали, чтобы мониторили цены они? P Конечно. P Да. Они нам присылают сообщения: пойдите на базар и перепишите цены. Или в магазин, в котором мы арендуем помещение. P Если там будут какие-то проблемы, покажите им закон ... P А за мной дядя с пистолетом бегает и еще провожает к магазину, смотрит, куда же я пошла.

Модератор интервью: Давайте немножко поговорим еще о, собственно, завмагах, об обучении завмагов мы мало говорили. Как вы считаете, нужно ли вам какое-то обучение, есть ли у вас потребность в нем? P Есть. P Конечно. Постоянно повышать уровень.

Модератор интервью: Что это должно быть за обучение, чему бы вы хотели научиться? P Методы управления, возможно, какие-то новые.

Модератор интервью: Имеется в виду управление персоналом или управление делами магазина? P И делами магазина. В принципе, каждый магазин своеобразен. Здесь нельзя нарисовать общую схему. Это очень индивидуально. P Возможно, вот именно с персоналом, с коллективом, потому что, скажем, да, мы проходили уже ряд тренингов по управлению.