Модератор интервью: Спасибо. Р Если есть лидерство, да? То есть есть такое, что, скажем, смена считает, вот они стараются, да? Сколько, там, например, какие-то конкурсы, там, для них, какие-то акции, сколько та смена продала, вот мы продадим больше, то есть это тоже как положительный момент.

Модератор интервью: Да, очень интересно, Светлана. Скажите, а насколько вообще можно как бы использовать вот этот момент конкуренции, соревновательности, какой-то момент соперничества между сменами? Может быть, это положительно как-то использовать, чтобы их больше стимулировать? Р Можно использовать.

Модератор интервью: Можно, думаете. Р Думаю, нужно. Р Да.

Модератор интервью: Даже нужно. Как это можно сделать? Р Чтоб у них голова занята была не тем, что как бы тех загнобить или, там... Условно говоря, или как-то придавить, или пойти сказать руководству, что вот... Вот тут вот она на два сантиметра или, там, сколько, там... Пять штучек, положила наверх еще порошок. То есть они ж ходят по поводу и без повода, то есть как бы сказать они всегда любят, и этого не отнимешь. Р Когда есть здоровое соперничество, это говорится о здоровом, там, вот именно, там, по тем же продажам, да, там, еще по чем-то – тогда да, это очень хорошо.

Модератор интервью: То есть есть все-таки смысл, может быть, ну, я скажу, может быть, резковато... Инициировать какое-то движение, вот соревновательное движение, знаете? Как соцсоревнования в социалистические времена, некое что-то, подобие, только продуманное, сделать сейчас. Р Да, да. Р Ну да, то есть... Р Ненавязчиво-продуманное, я бы сказала. Р Нет, но все равно... Р Что не так, что вот это, да, результат, и какой... Р Что-то. К чему они будут стремиться. Р Что-то, да. Р Просто лучшее.

Модератор интервью: То есть дать им цели конкретные, да? Р Конечно. Р Цели – это одно, и что они за это будут еще как бы, там... Р Нет, ну, правильно, то есть знать. Да? То есть... Р Какова мотивация. Р Да, какова мотивация, такая будет и отдача, то есть как бы если я им скажу, что вы будете просто самые лучшие (смех)... Р Победители. Р Они на меня посмотрят, что...