Р          Иногда – да. То есть именно что я есть юрист-консульт, что я могу оказать вот такую правовую пользу. В принципе, я знаю, что есть психологи, социальные работники, именно что есть юрист, который может объяснить хоть какую-то часть, что им нужно делать. Понятно, что в оформлении самой субсидии только могут инспектора управления... Но хотя бы начало, что для этого надо, из чего исходить, какие документы, то есть...

М        Аня. Я слышала, что проблемных семьях бывают такие ситуации, когда, например, дети долгие годы жили без свидетельства о рождении. Или подрастает ребёнок, ему уже 16-17 – а он без паспорта. Куда идти, что можно и нужно оформлять? У вас были такие в практике случаи? Когда помогали восстанавливать или получать такие документы?

Р          В принципе, помогали, способствовали получению паспорта.

М        Были такие ситуации?

Р          Да. По разным причинам... почему они своевременно не получали паспорта. Старались помогать, писали ходатайства на начальника РОВД.

М        Вот, например, отношения вас как специалиста социальной службы и РОВД. Нормальные взаимоотношения, можно найти контакт? Или они всё-таки стараются вас?..

Р          Вроде нормальные. Идут на контакт. Ну, может, просто... С разными структурами... То ли это с паспортным столом – начальником общались, либо это, допустим, криминальная милиция. То есть это другой отдел уже. По-разному. Люди все разные. Иногда, там, заклопотанные.

М        Но вот последний приказ . Он помогает решать такие вопросы? Можете ссылаться теперь на этот приказ?

Р          Ссылаться то можно на него, но относительно недавно приняли его – в июне?

М        Да.

Р          То он ещё, может, не настолько начал действовать. В принципе, да. Мы писали письма о наличии там... Если они выявляют семьи какие-то, какие в кризисных ситуациях, обязательно нам сообщают. То есть мы можем не всю информацию знать, чтоб они со своей стороны давали нам часть информации. Вроде находим общий язык с ними. То есть с исполнительными службами, не с , а с... Кримінально виконавчі інспекції. Вот с ними даже заключили договор о совместной деятельности, то есть ресоциализации вот этих несовершеннолетних, которые условно осуждены. То есть вроде нашли с начальником общий язык, всё нормально – то есть работаем, никаких вопросов нет. По поводу, что «несвоевременно оформлять паспорта», обращались к начальнику паспортного стола. Вроде помогал. Всё было нормально.